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店舗情報

ショップ名 “北の町から” 北海道知床・羅臼発!漁師直送便
販売業者 株式会社アース
販売責任者 守田 大助
所在地 062-0931 北海道 札幌市豊平区 平岸一条 18丁目2番56号
電話番号 011-557-9494
FAX番号 011-557-9494
メールアドレス info@earthinc.jp
ホームページ https://www.kitanomachi.jp/
取扱商品 海産物
許認可・資格 水産加工品製造業営業
魚介類販売業営業
そうざい製造業営業
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料(330円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文後14日以内にお支払下さい。なお、ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 銀行振込:ご入金確認後2~3営業日で発送します。
代金引換:ご注文確認後2~3営業日で発送します。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■お客様都合による返金・交換
当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】 店舗負担
【返金額】  商品代金全額
【再送料】  店舗負担
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■長期不在について

長期のご不在で運送会社の保管期間が過ぎた荷物は当店へ返品されます。この返品時には通常運賃着払いでの返品送料が発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求させて頂く事になりますので、予めご了承ください。
又、再配送をご希望の場合は一度戻ってきた分の送料と再配送時の送料をご負担いただくことでご要望をお受けしておりますので、予めご了承ください。
尚、長期のご不在で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料(すべての実費)を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。

お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:ご注文確定後14日以内
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済:ご注文確定後14日以内

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