お支払い方法

■取扱クレジットカード

●お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

■代金引換

【業者】佐川急便 飛脚クール便　【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

●1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

■銀行振込

【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）普通 7989897 カ）アース

●ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
●お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■その他お支払い方法

PayPay

配送について

■配送サービスについて

【宅配便】佐川急便 飛脚クール便 またはヤマト運輸 クール宅急便
【メール便】日本郵政 ゆうパケットでお送りします。

●クール便（冷蔵・冷凍）は置き配指定を承ることができません。
やむを得ず置き配される場合は温度を保つことができないため、一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承お願い申し上げます。

■クール便配送料

●1配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。また、商品の発送元が、沖縄・離島・一部地域の場合は、送料無料の対象外となる場合がございます。

キャンセル・返品(返金・交換)について

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内にご連絡いただければキャンセルの処理をさせていただきます。
お電話またはメールにて問い合わせる形で、下記の必要事項をご連絡ください。
1.キャンセル希望の旨
2.ご注文番号
3.ご注文者様のお名前
4.日中連絡可能なお電話番号

弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございます。
※キャンセルの取消は出来かねますので、お手数ですが改めてご注文ください。
発送直前のご連絡や発送手配後のキャンセルはご対応できかねます。
キャンセル処理後メールをお送りいたしますのでご確認ください。

■お客様都合による返金・交換

当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金・交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】　店舗負担
【返金額】　　商品代金全額
【再送料】　　店舗負担
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■長期不在について

長期のご不在で運送会社の保管期間が過ぎた荷物は当店へ返品されます。この返品時には通常運賃着払いでの返品送料が発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求させて頂く事になりますので、予めご了承ください。
又、再配送をご希望の場合は一度戻ってきた分の送料と再配送時の送料をご負担いただくことでご要望をお受けしておりますので、予めご了承ください。
尚、長期のご不在で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料(すべての実費)を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。